Já explicamos como o storytelling com dados pode ajudar um analista de dados a expor aos gestores as descobertas da análise – e como a comunicação é a chave dessa técnica. Agora, vamos dar dicas para uma apresentação efetiva. Então, vem com a gente!
Podemos pensar em alguns passos para captar a atenção dos tomadores de decisões e facilitar a compreensão:
- Chamada.
- Construção com início, meio e fim (situação, complicação e solução).
- Estrutura em tópicos (preferencialmente seguindo um padrão).
- Resultados esperados como títulos de slides (em vez de descrições).
- Destaques visuais.
Continue lendo para entender melhor!
Começando a apresentação pelo começo: a chamada
Podemos entender a chamada como a manchete de uma notícia. Assim, deve ser apelativa, fisgando os gestores para a imersão naquele conteúdo. Dessa forma, o próprio analista precisa ter clareza de quais foram as descobertas mais importantes para a tomada de decisões. Então, que história precisa ser contada?
Situação, complicação e solução
A situação é o contexto do qual se parte, isto é, o que está acontecendo naquele momento. São os fatos pré-estabelecidos.
A complicação trata do que aquele contexto requer. Quais são os problemas que precisam ser resolvidos? Ou, ainda, quais oportunidades devem ser aproveitadas? Quais mudanças seria interessante implementar?
Por fim, a solução compreende as recomendações para administrar a complicação.
Ou seja, início, meio e fim.
Estruture sua apresentação em tópicos
Aprendemos desde a escola: tópicos comunicam melhor o conteúdo que blocos de texto. Dessa forma, sempre que possível, divida a informação em tópicos simples e fáceis de serem assimilados.
No entanto, o que você pode não saber é que padronizar a quantidade de tópicos ajuda o público a fixar ainda melhor o conteúdo.
Baseada na neurociência, a Apple a utiliza a regra dos três: três tópicos, três opções, três passos…
Assim como a chamada principal, os títulos dos slides devem captar a atenção. Uma forma de fazer isso é, em vez de usar uma descrição genérica do conteúdo do slide (por exemplo, “Taxa de conversão”), antecipar os resultados esperados (“Atendimento personalizado aumenta três vezes a taxa de conversão”).
Resultados esperados
Assim como a chamada principal, os títulos dos slides devem captar a atenção. Uma forma de fazer isso é, em vez de usar uma descrição genérica do conteúdo do slide (por exemplo, “Taxa de conversão”), antecipar os resultados esperados (“Atendimento personalizado aumenta três vezes a taxa de conversão”).
Destaques visuais
Destaques visuais são essenciais numa apresentação. Afinal, eles serão a primeira coisa absorvida pelo público. Assim, identifique os dados mais importantes (como palavras-foco e números) e os destaque com negrito, itálico ou uma cor diferente. Por exemplo: “Campanha X aumentou em 15% o ROI“.
Gostou das dicas? A NR Lidera garante apresentações efetivas, que servirão de base para os gestores tomarem as melhores decisões. Então, entre em contato com a gente!
