Inteligência emocional: a gestão empresarial depende dessa competência

Inteligência emocional

Você já pensou que a inteligência emocional pode se unir à inteligência empresarial para gerar decisões assertivas na gestão de uma empresa? Vamos mostrar para você que isso pode mudar um negócio.

Inteligência empresarial vs. inteligência emocional

A inteligência empresarial se relaciona com processos focados em dados para decisões executivas e estratégicas. Dessa forma, é uma demanda do mercado para os negócios atuais. No entanto, a tecnologia não anula o fator humano: eles andam de mãos dadas.

É aí que entra o papel da inteligência emocional na gestão. Essa competência permite, por exemplo, reconhecer e administrar os próprios sentimentos e os dos outros.

Assim, para os psicólogos Daniel Goleman e Richard Boyatzis, os quatro pilares da inteligência empresarial seriam: a autoconsciência, a autogestão, a consciência social e a gestão de relações.

Inteligência emocional

Inteligência emocional, gestão empresarial e liderança inspiradora

Os gestores e líderes com inteligência emocional:

  • Mantêm a calma sob pressão.
  • Orientam através do exemplo.
  • Tomam melhores decisões.
  • Recebem bem as críticas.
  • Aprendem com os erros.
  • Sabem lidar com os conflitos.
  • São empáticos com todos.

Passos para começar

Agora você já sabe que nem só de dados vivem as boas decisões e a liderança inspiradora. Assim, deve se perguntar como aprender esse tipo de inteligência. Por isso, vamos te dar dicas para você passar a trabalhar nisso.

Respire antes de falar e agir

Desse modo, a razão pode dominar o seu primeiro impulso.

Ouça

Para propor soluções em prol do coletivo, você precisa conhecer as necessidades e as emoções dos outros, por exemplo.

Abra-se à crítica

E pergunte a si mesmo: como posso crescer a partir disso?

Coloque-se no lugar do outro

Assim, você pode entender o ponto de vista de quem está ao seu redor.

Posicione-se

Comunique o que você sente de forma calma e objetiva.

A inteligência emocional e os dados: como se relacionam?

Como dito no início, a tecnologia não ocupa o espaço do componente humano. Aliás, este não pode substituído. Ou seja, os melhores dados não serão o suficiente para garantir os bons resultados se não forem recebidos por uma gestão inteligente. Assim, as boas decisões dependem de gestores e líderes com uma atuação racional e sensível.

A NR Lidera pode te ajudar a ter uma gestão inteligente. Entre em contato!

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