Dados não são luxo. São base de toda decisão estratégica
Por muito tempo, dados foram vistos como ferramentas restritas a grandes empresas. No entanto, esse cenário mudou quando se fala de decisão estratégica. Hoje, até micro e pequenas empresas precisam adotar a análise de dados como parte central do processo decisório. Porque sem isso, qualquer decisão se aproxima mais de um chute do que de uma estratégia.
Você já ouviu a frase “sempre fizemos assim”?
Pois bem, ela é inimiga da decisão estratégica. Quando decisões são tomadas por hábito ou intuição, há um risco alto de repetir erros, desperdiçar dinheiro ou perder oportunidades. Dados mostram o que está funcionando e o que precisa mudar. Eles tiram a dúvida do jogo e colocam o lucro na mesa.
Onde estão os dados de que você precisa?
Você não precisa de sistemas caríssimos ou equipes de cientistas de dados. Planilhas bem organizadas, relatórios simples e ferramentas gratuitas já trazem insights poderosos.
Métricas de vendas, comportamento de clientes, canais que mais convertem: tudo isso já está aí. De fato, o que falta é transformar essas informações em decisões estratégicas.
Decisão estratégica exige frequência, não perfeição
Não adianta olhar os dados uma vez por trimestre.
A decisão estratégica nasce da consistência. Ou seja, um pequeno negócio que revisa seus números toda semana toma decisões mais certeiras do que uma grande empresa que olha uma vez por ano. Frequência gera precisão. E sem dúvidas precisão aumenta o ROI.
O que fazer a partir de agora?
Comece com o que você tem. Em seguida, identifique seus principais indicadores e reúna sua equipe. Após, observe padrões e faça perguntas.
Com certeza decidir com base em dados é uma habilidade, que pode (e deve) ser desenvolvida. Uma decisão estratégica por semana já muda o jogo.
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