Como melhorar experiência do cliente
Saber como melhorar a experiência do cliente com base em dados pode trazer às empresas informações úteis e transformadoras. Isso ajuda nos processos de captação e fidelização. Como? Continue lendo e saiba mais! Pesquisas de satisfação para melhorar experiência do cliente Muitas empresas ainda contam apenas com pesquisas pós-atendimento para medir a satisfação do cliente. No […]