Como fazer cross selling e upselling usando dados
Você já ouviu falar de cross selling e upselling? Essas técnicas aumentam o ROI a partir de uma análise aprofundada das informações dos clientes. Como? Oferecendo os produtos e serviços certos para cada um. Cross selling e upselling Cross selling significa venda cruzada. Ou seja, trata-se da oferta de produtos complementares ao que o cliente […]